Accs professionnel rserv

Code oubli ?

Foire aux questions

Bugs et problmes

N'hsitez pas nous signaler les bugs et problmes que vous rencontrez et dont la solution n'est pas apporte ici.

  • Je n'arrive pas visualiser le site dans sa largeur totale

Le site Internet des Chambres d'Agriculture d'Ile-de-France est optimis pour une rsolution en 1024*768. Pour les crans dont la rsolution est infrieure, il est donc ncessaire de faire dfiler la barre horizontale. Deux solutions sont possibles pour adapter l'affichage : changer de rsolution, en cliquant une fois sur le bureau avec le bouton droit de la souris, et en choisissant l'option Proprits dans le menu qui est apparu : Proprits > Paramtres > Rsolution de l'cran. Ou rduire l'affichage l'cran, en appuyant sur les touches CTRL et + en mme temps (ne fonctionne pas pour Internet Explorer).

  • Je n'arrive pas ouvrir les fichiers PDF

Vous ne disposez peut-tre pas d'un logiciel permettant la visualisation de ce type de fichiers. Rendez-vous la section Logiciels tlcharger.

  • Mon navigateur plante la fermeture des PDF

En gnral, ce bug provient d'une incompatibilit entre les versions rcentes des navigateurs (notamment Firefox 3+) et des versions anciennes d'Acrobat Reader (6 et infrieures). La solution est de forcer le navigateur ouvrir les PDF avec le logiciel par dfaut install sur l'ordinateur. Outils > Options > Applications > Document Adobe Acrobat : utiliser Adobe Acrobat (par dfaut).

  • Je n'arrive pas ouvrir les fichiers ZIP

Les fichiers ZIP sont des fichiers compresss. Vous ne disposez peut-tre pas d'un logiciel permettant la dcompression de ce type de fichiers. Rendez-vous la section Logiciels tlcharger.

  • Le message stack overflow s'affiche lorsque je navigue

Ce problme se produit uniquement sur Internet Explorer 6. Il est dpendant de l'utilisation de la molette pour faire dfiler verticalement le contenu de la page. Lorsqu'il survient, il bloque les scripts et donc le fonctionnement du menu droulant. Il suffit de ractualiser la page du navigateur en appuyant sur la touche F5.

  • Je suis professionnel et j'ai perdu mon identifiant

Rendez-vous sur la page de contact pour demander voter code d'accs.

  • Je suis professionnel et je dois saisir mon identifiant chaque visite

Rendez-vous la section Problme d'accs concernant l'espace professionnel et la gestion des cookies.

Logiciels tlcharger

Logiciels ncessaires pour la consultation de certains fichiers en tlchargement.

  • Adobe Reader : logiciel de visualisation des fichiers PDF, cliquez-ici.
  • PowerArchiver : logiciel de dcompression de fichiers, cliquez-ici.

Ce site Internet utilise des technologies rcentes qui peuvent tre mal supportes par votre navigateur. Si vous rencontrez des difficults, voici les liens vers les dernires versions des principaux navigateurs.

Chrome Firefox Internet Explorer Opera Safari

Accder l'espace professionnel

  • Principe des cookies

L'espace Professionnel est entirement rserve aux professionnels du monde agricole. Une fois que vous aurez saisi votre code et que vous serez identifi, un cookie de stockage (petit programme mmorisant votre identit) sera dpos sur votre ordinateur afin de vous viter une r-identification chaque nouvelle visite du site Internet. Sa dure de vie tant illimit, il ne s'effacera et vous n'aurez pas vous r-identifier. Il peut cependant arriver qu'il soit supprim la fermeture du navigateur.

Un cookie est un enregistrement d'informations persistantes dans un fichier texte par le serveur de pages web. Ces informations sont changes entre le serveur et un ordinateur, mais ce fichier texte est situ sur le disque dur de votre ordinateur (si vous l'autorisez). Vous pouvez dtruire ce fichier si vous le souhaitez. Il ne peut pas tre excut et donc ne peut contenir de virus. Pour en savoir plus, l'information donne par la CNIL est trs complte.

  • Problme d'accs
    • Vous souhaitez entrer dans l'espace professionnel : saisissez votre code dans le champ de saisie de l'espace rserv sur le ct gauche de votre cran.
    • Utilisation multi-poste et/ou multi-navigateur : votre identification n'est valable qu' partir du poste o elle est enregistre. Il se peut que vous ayez chang de poste, auquel cas, vous devez nouveau vous identifier. De mme, un cookie est dpendant du navigateur utilis lors de sa cration. Une identification sera donc ncessaire sur tous les diffrents navigateurs utiliss.
    • L'identification ne se garde pas en mmoire : votre navigateur n'est peut-tre pas configur pour accepter ou mmoriser les cookies (cf. tableau de paramtrage).
Navigateur Paramtrage
Chrome
Dans le menu Personnaliser et contrler Google Chrome :
1. slectionner Options
2. dans l'onglet Options avances, cliquer sur Paramtres de contenu
3. slectionner Cookies, cocher Autoriser le stockage des donnes locales, et dcocher Effacer les cookies et autres donnes de site lorsque je ferme le navigateur
Firefox
Dans le menu Outils :
1. slectionner Options
2. dans l'onglet Vie prive, slectionner la rgle de conservation utiliser les paramtres personnaliss pour l'historique
3. cocher Accepter les cookies et dcocher Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox
Internet Explorer
Dans le menu Outils :
1. slectionner Options Internet
2. dans l'onglet Confidentialit, dplacer le curseur sur Moyenne
3. cliquer sur Sites, saisir l'url dans Adresse du site web, et cliquer sur Autoriser
Opera
Dans le menu Outils :
1. slectionner Prfrences
2. dans l'onglet Avanc, cliquer sur Cookies
3. cocher Accepter les cookies, et dcocher Supprimer les nouveaux cookies en quittant Opera
Safari
Dans le menu Modifier :
1. slectionner Prfrences
2. dans l'onglet Scurit, cocher Accepter toujours les cookies